C-mark’s praktijkruimte en opleidingscentrum

Geplaatst op 3 december 2024

Een kijkje achter de schermen 

Sinds een jaar is Eurofins C-mark niet meer alleen in Deventer te vinden, maar ook in Landsmeer. Op deze locatie leidt C-mark haar technische specialisten op. Peter Willing, teamleider reiniging en desinfectie bij C-mark, vertelt met trots over de mogelijkheden die deze locatie biedt. “Voorheen zaten we in Amsterdam-Noord”, vertelt Willing met een glimlach. “Nu hebben we een praktijkruimte in Landsmeer, mét een grotere werkplaats, een praktijkopstelling én ruimte om onze speciale reinigingsbussen binnen te stallen. Dat maakt echt het verschil in het opleiden van onze technische mensen.”

Efficiënter, mét directe oplossingen

Waarom Landsmeer? “Ons praktijkcentrum zit vlakbij de ring van Amsterdam en onze technische mensen zijn daardoor snel op locatie op andere plekken in Nederland,” vertelt Willing. “Voor klanten betekent dit snelle service, of het nu gaat om legionella-analyses, keerklepcontroles, legionellaveilige douchekoppen leveren uit onze voorraad of andere maatregelen. We lossen problemen vaak ook direct op, doordat we zoveel kennis hebben van eenmalige maatregelen in de installatie en daar ons team goed op kunnen trainen. Klanten waarderen dat enorm. Geen stickers met ‘afgekeurd’, maar oplossingen die we – op basis van advies van de technisch adviseur - meteen uitvoeren. Met sommige klanten hebben we de afspraak dat we tot een bepaald bedrag mankementen in de installatie direct oplossen. Het aantal klanten die dat vraagt groeit met de maand. Het voordeel: het is eenmalig. Daarna zit het goed. We zien bijvoorbeeld keerkleppen die niet op juiste plek zitten, installaties met niet juiste keerklep of dat er twee achter elkaar zitten en lossen dat direct op.”

Proefopstellingen voor keerklepcontroles

Is er een moment dat de technische specialisten niet naar klanten zijn? Dan zijn ze in de praktijkruimte te vinden. In Landsmeer draait alles om opleiding en praktijkgericht werken. “Zo beschikken we over een werkplaats waar keerkleppen worden getest en geïnstalleerd. We hebben er grote proefopstellingen staan om keerkleppen te testen,” legt Willing uit. Leveranciers van keerkleppen zijn enthousiast. “Plaats ik de keerklep verkeerd? Dan zegt de vertegenwoordiger ‘Je weet toch wel dat die keerklep niet verticaal moet?’ Ja, ik weet het!”, vertelt Willing lachend. “Maar dit komen we in de praktijk tegen. We hebben de fouten in de praktijkopstelling bewust gemaakt. Ontdek ze maar! Niet alles hangt hier perfect en dat is met een reden.” Ook leraren van MBO’s en opleidingscentra komen langs met stagiairs. “We begeleiden hier een aantal stagiairs in de praktijk. Eén van onze stagiairs heeft onlangs zijn stage afgerond en is meteen bij ons in dienst gekomen. Hij is nu 18 en werkt samen met een ervaren monteur aan projecten als keerklepcontrole, reinigingen of desinfecties en eenmalige maatregelen om de installatie waterveilig te maken.”

Investeren in mensen en vakmanschap

De locatie in Landsmeer is meer dan een praktische uitbreiding: het is een investering in de toekomst. “De jongere generatie is onze toekomst,” zegt Peter. “We hebben nu ruimte om hen op te leiden, maar ook om ervaren vakmensen een plek te geven waar ze hun kennis kunnen overdragen. We zijn nu aan het trainen: hoe buig je een stuk koper? Hoe meet je het in en hoe beugel je het? Als er vanuit de praktijk vragen zijn over een bepaald thema, dan behandelen we het onderwerp hier gezamenlijk.”

De technische mannen uit ons Eurofins-C-mark-team starten hier elke dag met een bakje koffie, werkbespreking en gaan vanuit hier in koppels het land in met onze busjes. Ze zijn eigenlijk nooit ziek en werken van vroeg tot laat. Ik ben echt trots op ze! Dat teamgevoel is cruciaal voor ons. Zonder dit hechte team zijn wij nergens. De jeugd heeft het veel over ‘voor jezelf beginnen’ maar een leuk team en goede werkgever zijn juist heel waardevol.”

Meer weten?

Wilt u weten wat Peter Willing en Eurofins C-mark’s technische specialisten kunnen betekenen voor uw locatie? Of is er interesse in een leergang voor technisch medewerker met praktische begeleiding? Neem dan contact op met de specialisten via c-mark@ftbnl.eurofins.com of bel ons op 088 – 831 05 00.